江夏区是较早实行“五险合一”的城区，2007年底“五险”基金余额达到22954万元。江夏区社保部门也是年年接受审计的部门，通过年年审计发现问题、整改问题，促进工作不断进步。进入新千年以来，江夏区劳动和社会保障局先后多次被评为省、市本系统社保工作先进单位，2005——2006年度还被中共湖北省委、湖北省人民政府授予文明单位。2007年的审计整改收回流散基金636万元，维护了基金的安全完整。2008年的审计整改及时而具新的特点，审计工作一结束，社保部门便向全体干部职工通报审计结果，分析、研究整改工作。鉴于存在问题的外关联性，开启了“求人”战略，主动地走出去与相关部门协调动作，合力整改存在的问题。

    一是与地税部门配合，大力清收参保单位欠费。2007年底，江夏区养老、失业两险种共计欠费4326万元。审后，社保部门主动上门与地税部门磋商，制定联动措施清收。社保部门先行对欠费企业逐一上门做工作，分析欠费原因，动员克服困难积极补缴欠费。然后反馈地税部门随后跟进开票收款。改变了以前征收部门、办理部门各管一行，互不相干的现象，增强了工作活力和效率，协作联动两个月时间已收回欠费1035万元，占应清收金额的23.9%。

    二是与保险公司建立“热线”，督促及时理赔大病医保。大病救助医疗保险委托中国人寿江夏支公司办理，存在着社保部门一托了之，承办公司理赔不及时，保人不便利的现象。2007年实际理赔250人次，其中11人次的赔付时间超过了《保险法》所规定的理赔期限1个月以上。根据审计建议，社保部门与人寿支公司建立了经常性的电话联系和受托方按月向委托方报告医保受、结案情况的互动机制，促成了双方信息共享，促进提高了理赔的时效性和赔付率，维护了参保人的合法权益。

    三是与省市主管部门联系，请求培训指导“金保”系统操作。江夏区社保部门于2006年开始“金保”工程建设，已投入资金300万元。由于软件尚不成熟，各险种子系统相互独立，上下部门之间不贯通，人员操作技能无专攻，信息化的优越性尚未实现。今年审计之后，区社保部门及时与省市业务主管部门取得联系，请求统一开发“金保”信息系统、指导操作和培训开发操作人才，并推荐勤奋钻研计算机操作的人员参加脱产培训学习。

    四是请求政府增加事业预算，帮助摆脱经费不足的困境。江夏区的社保工作自“五险合一”以后，工作量大幅度增加，为缓解人员重负，近两年引入了部分事业人员，但经费预算并没有增加，年缺口数十万元。为弥补经费不足，基金结算中心于2007年度与效益较好的企业协商“寻求支援”，收取了部分“赞助费”、“支持款”，这种行为不符合党中央、国务院一贯坚决制止“三乱”的政策精神。区社保部门积极响应审计要求立即停止了无依据收费行为，在全局上下大力开展节支活动的同时，郑重请求政府增加事业预算，解决经费不足困难，得到政府的高度重视。区政府计划分步骤给予解决。